Lietošanas noteikumi

1. Kas mēs esam

Pakalpojumu “kreatyvai” (turpmāk – Pakalpojums) sniedz MB KETO group, reģistrācijas numurs 305500514, PVN maksātāja numurs LT100013061016, juridiskā adrese Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Lietuva, e-pasts info@kreatyvai.com (turpmāk – mēs). Šie noteikumi ir līgums starp jums un mums, un tie attiecas gan uz patērētājiem, gan uz uzņēmumiem. Izmantojot Pakalpojumu, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

2. Pakalpojums

Pakalpojums palīdz veidot statiskas reklāmas (attēlus) un reklāmu tekstus, pamatojoties uz jūsu augšupielādētajiem materiāliem: iepriekšējām reklāmām, logotipiem, zīmola rokasgrāmatu, produktu fotoattēliem, aprakstiem un piedāvājumiem. Reklāmas tiek veidotas automatizētā vairāku posmu procesā, kura daļa ir mākslīgā intelekta modeļi. Mēs varam pilnveidot un mainīt Pakalpojuma funkcijas, saglabājot tā galveno mērķi.

3. Konts

• Kontu var izveidot pilngadīgas personas un uzņēmumi. Veidojot kontu uzņēmuma vārdā, jūs apliecināt, ka esat tiesīgs to pārstāvēt, – tad līguma puse ir uzņēmums.
• Norādiet pareizu e-pasta adresi – uz to sūtām svarīgu informāciju par kontu un maksājumiem. Par pieslēgšanās datu konfidencialitāti atbildat jūs.
• Kontu varat dzēst jebkurā laikā konta iestatījumos. Dzēšot kontu, aktīvais plāns tiek atcelts, un dati tiek dzēsti, kā aprakstīts privātuma politikā.
• Mēs varam apturēt vai slēgt kontu, ja tas tiek izmantots, pārkāpjot šos noteikumus vai tiesību aktus. Par to paziņosim e-pastā, ja vien to neaizliedz likums.

4. Plāni, punkti un maksājumi

• Pakalpojums tiek uzskaitīts punktos: jauna reklāma vai variācija – 3 punkti, izmaiņa pēc norādes – 1 punkts. Citi izmēri (4:5, 9:16, 1:1) un redaktors papildus neko nemaksā.
• Jaunam kontam vienreiz piešķiram 30 bezmaksas punktus.
• Plāni ir abonementi, par kuriem maksā katru mēnesi vai par gadu uz priekšu (maksājot par gadu – 25 % atlaide). Abonements tiek pagarināts automātiski, līdz jūs to atceļat. Cenas norādītas mājaslapā eiro ar 21 % PVN; ES uzņēmumi ar derīgu PVN numuru un klienti ārpus ES maksā cenu bez PVN. Par katru maksājumu izrakstām PVN rēķinu. Maksājumus apstrādā Stripe.
• Plāna punkti tiek piešķirti katru mēnesi (arī gada plānā) un nepāriet uz nākamo mēnesi.
• Papildus iegādātie punkti ir derīgi 30 dienas no pirkuma brīža; šajā laikā neizmantotie punkti zaudē derīgumu. Dāvinātie punkti ir derīgi, kamēr konts ir aktīvs. Punkti nav apmaināmi pret naudu.
• Plānu varat atcelt jebkurā laikā kontā. Tas darbosies līdz apmaksātā perioda beigām, pēc tam maksājumi netiks iekasēti.
• Mainot plānu uz lielāku, cenu starpība par atlikušo periodu tiek iekasēta uzreiz un punkti tiek pievienoti uzreiz. Mainot uz mazāku, jaunā cena tiek piemērota no nākamā perioda.
• Ja reklāmu neizdodas izveidot mūsu sistēmas kļūdas dēļ, punkti tiek atgriezti automātiski.
• Pirms pirkuma Pakalpojumu varat izmēģināt bez maksas. Iegādājoties plānu vai punktus, jūs lūdzat sākt sniegt pakalpojumu nekavējoties un piekrītat, ka pēc tā sākšanas zaudējat tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā. Par izmantotajiem punktiem un iesākto apmaksāto periodu nauda netiek atmaksāta.
• Bezmaksas plāna lietotājiem katru mēnesi varam piešķirt bezmaksas punktus. Tā ir dāvana, kuras apjomu un nosacījumus varam mainīt.

5. Jūsu saturs

• Augšupielādētie materiāli paliek jūsu. Jūs piešķirat mums tiesības tos izmantot tikai tiktāl, cik nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai.
• Jūs apliecināt, ka jums ir tiesības uz augšupielādētajiem logotipiem, fotoattēliem, tekstiem un preču zīmēm.
• Izveidotās reklāmas varat izmantot bez ierobežojumiem, tostarp komerciāliem mērķiem.
• Jūsu saturu neizmantojam citu klientu reklāmu veidošanai, publiski nerādām bez jūsu piekrišanas un nenododam trešajām personām, izņemot pakalpojumu sniedzējus (sk. privātuma politiku).

6. Atbildība par reklāmām

Reklāmas izveido automatizēta sistēma, pamatojoties uz jūsu sniegto informāciju. Pirms publicēšanas tās pārskatiet: par reklāmās norādītajiem apgalvojumiem, cenām, atlaidēm un to atbilstību tiesību aktiem un reklāmas platformu (piem., Meta) noteikumiem atbildat jūs. Mēs negarantējam reklāmu rezultātus (pārdošanu, cenu par rezultātu vai apstiprinājumu platformā) – tie ir atkarīgi no daudziem faktoriem, ko mēs nekontrolējam.

7. Aizliegts

• Veidot maldinošas, nelikumīgas vai citu personu tiesības pārkāpjošas reklāmas.
• Reklamēt preces vai pakalpojumus, kuru reklāma ir aizliegta ar likumu.
• Augšupielādēt materiālus, uz kuriem jums nav tiesību.
• Mēģināt pārkāpt Pakalpojuma drošību, automātiski vākt datus, apiet punktu uzskaiti vai tālākpārdot Pakalpojumu bez mūsu piekrišanas.

8. Pakalpojuma darbība un atbildība

Mēs cenšamies, lai Pakalpojums darbotos bez pārtraukumiem, taču negarantējam, ka tas vienmēr būs pieejams vai bez kļūdām. Plānotos darbus cenšamies veikt mazākās noslodzes laikā.

Uzņēmumiem mūsu atbildība ir ierobežota ar summu, kas par Pakalpojumu samaksāta pēdējo 3 mēnešu laikā, un neietver netiešos zaudējumus (piem., negūtos ienākumus). Šie ierobežojumi netiek piemēroti, ja kaitējums nodarīts ar nodomu vai rupjas neuzmanības dēļ, un neierobežo patērētāju likumīgās tiesības.

9. Noteikumu grozījumi

Par būtiskām izmaiņām paziņosim e-pastā vai Pakalpojumā vismaz 14 dienas iepriekš. Ja nepiekrītat izmaiņām, līdz to stāšanās spēkā varat atcelt plānu vai dzēst kontu.

10. Strīdi

Piemērojami Lietuvas Republikas tiesību akti. Strīdus cenšamies risināt sarunu ceļā – rakstiet uz info@kreatyvai.com.

Patērētājiem tiek piemērotas arī viņu dzīvesvietas valsts obligātās patērētāju aizsardzības normas. Patērētāji var vērsties Lietuvas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā (www.vvtat.lt) vai savas valsts patērētāju strīdu risināšanas iestādē. Strīdi ar uzņēmumiem, kas netiek atrisināti sarunu ceļā, tiek izskatīti Lietuvas Republikas tiesās pēc mūsu juridiskās adreses.